Okres zwrotu i wymiany

Wnioski można składać w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.

Warunki kwalifikacji

• Problemy wizualne produktu
• Wady jakościowe
• Nieprzyjemny zapach lub znaczna różnica kolorów
• Otrzymanie nieprawidłowego produktu
• Zwrot bez podania przyczyny

Proces zwrotu

• Kontakt przez support@nordiorin.com lub +1 (310) 431-0856 z numerem zamówienia, potwierdzeniem płatności, opisem oraz zdjęciami lub filmem.
• Zespół obsługi sprawdzi zgłoszenie i prześle instrukcje zwrotu.
• Odeślij produkt na adres: 435 E Tamarack Ave #172, Inglewood, CA 90301, United States.
• Każda przesyłka zawiera etykietę zwrotną ułatwiającą proces.
• Po otrzymaniu produktu nastąpi jego weryfikacja i ewentualny zwrot środków.

Proces wymiany

• Kontakt przez support@nordiorin.com lub +1 (310) 431-0856.
• Po akceptacji zostaną przekazane instrukcje zwrotu.
• Produkt należy odesłać na wskazany adres.
• Po weryfikacji nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 1–3 dni roboczych.

Zwrot środków

Zwrot środków następuje na pierwotną metodę płatności (Visa / MasterCard).

Czas realizacji: 1–3 dni robocze w zależności od banku.

Zasady kosztów

• Wady jakościowe, uszkodzenia, nieprawidłowy produkt: koszty zwrotu pokrywane przez nas.
• Zwroty bez podania przyczyny: koszty wysyłki pokrywa klient.

Odpowiedzialność

Zwroty muszą spełniać wymagania weryfikacyjne. Brak wymaganych informacji może opóźnić proces.